由于互联网的发展与普及，上网浏览网站已成为人们每天不可缺少的工作之一。
在未实行实名制前，网民发表的言论很难受到控制。
而且网民初始发表的各种观点以及言论，很难准确预测后期舆情发展的方向。
首先，要建立一些专门性民意表达的网站平台，了解民众的合理利益诉求。
同时也应重视信息的公开透明化，切实保证民众的知情权，不断加强和网民的互动交流并及时对民众的诉求和意见做出积极的回应，切切实实做到执政为民。
重视网络热点话题的汇集分析工作。
群体性事件常常由一些碰及社会敏感话题的事件引发，因此要及时掌握网络上的敏感议题和一些带有倾向性、敏感性的不利于社会稳定的信息，并迅速做出有针对性的应对，把还在酝酿期的群体性事件扼杀在萌芽状态。
其次，及时发现事件发生的苗头，对网络上的信息和舆论进行疏通和引导，还需要网络媒体和网民意识到自身的责任和义务所在。
网络媒体应该把还原事实真相作为最基本的报道原则，适当和民众进行沟通互动，交流信息，及时了解事情的真相，而不是蓄意炒作将事件推向民众关注的风口浪尖。
另外，网民要注意自身在互联网上的言语和行为，在享受自由发言这一基本权力的同时，履行好自己应尽的义务，维护好互联网的秩序；合理控制好自己的情绪，不能把网络当作自己肆意发泄不满情绪的窗口。
最后，加强群体性事件网络舆情的引导和疏通，争夺在互联网上的话语权，形成正面的主流舆论，是控制群体性事件事态发展方向的重要保障。
首先，要建立及时有效的信息发布机制，在群体性事件发生后的第一时间内公开发布相关的信息，表明政府的立场和态度，准确及时地公布事情的真相。
在互联网快速传播的环境下，采取封锁消息的方式来减小影响往往只会适得其反，失去控制舆论的先机条件，导致的被动。
其次，要充分发挥互联网的舆论引导作用。
互联网上各种相关的信息和舆论对群体性事件的影响不容小觑，应及时对其进行正确的引导。
通过网络和民众进行积极的沟通，借此改变他们错误的态度和想法，使群体性事件的事态在控制范围内朝好的方向发展。
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