前些时日一则新闻，在快递圈引发讨论。
大连60层高的写字楼世贸大厦向快递员收取，每个月缴纳100元的电梯费，才可以使用电梯，否则只能爬楼梯出入送快件。
据了解部分快递员已交“电梯费”，缘何快递员碰到非法收费，不举报，不斗争，不抗议，反而“认栽”?
今天小编就来盘点盘点，现在快递员，送货上门，究竟有多难?
门卫、物业
其实“阻挡”快递员送货上门，不外乎外因来自外界各人士“刁难”，以及内因来自快递网点及总部的“隐性压力”。
说到外因，首当其冲便是门卫和物业的阻拦。
此次大连某高层向快递员收取“电梯费”虽然是个例，但是在全国，拒绝快递、外卖人员，进出大厦、社区的案例不计其数。
一些物业公司，甚至因为安全需要，时常拒绝外卖、快递进入社区和大厦;有时进出一次，还需登记身份证、事由等。
快递员送货上门虽是份内工作;但是门卫和物业，俨然便是快递员送货上门的拦路虎。
如果遇到相对好沟通的门卫、物业，为快递员大开方便之门，大家都方便;如果碰到执拗的门卫、物业，往往也只能通知客户下楼自提;最后的结果便是快递员浪费大量的时间，换来不送货上门的误解和差评。
窃贼、小偷
虽然如今是法制社会，但是仍然有些人铤而走险，违法犯纪。
做为快递员，从快递出库再到客户手上，这个传递过程才算结束，看似简单的传递过程往往才更具隐患。
众所周知，穿行于大街小巷的快递员，因为快递包裹量大和出行需要，通常都会使用廉价的三轮车，这同样也给窃贼和小偷，行了方便。
之前一位快递小哥在社区送快递，客户要求必须送到二楼，小哥也没有多想就跑上去了，下楼后连车带没有送完的20多件快递，全部丢了。
报警后，因没有监控和目击者，也就不了了之，除此之外快递小哥还要承担客户和快递公司损失。
当然送货上门是快递员的本质份内工作，但丢失快递包裹也不是快递员所能承受的;权衡利弊之下，快递员也就选择不送货上门。
难缠”客户
大千世界无奇不有，你都遇见了那些“难缠”的客户?
有人说快递是服务业，而服务业有一条准则“顾客就是上帝”。
而在收取快递方面，有些“难缠”的客户，可谓是将准则运用到极致。
对于“难缠”的客户而言，不送货上门没有原谅和解释，只有投诉和差评。
送货上楼前超市代购物，下楼顺带扔垃圾，都是家常便饭;当面验收取件也能事后投诉丢件...
除此之外，甚至连快递员都不知道自己哪里有“冒犯”。
记得前段时间有位快递员投递快递过程中，给客户打电话取件时，无意中影响到客户休息了，客户便大打出手。
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