当前网络舆情发展迅速，社会影响日渐加大。
国有企业要想提高舆论引导的预见性、针对性，对舆情信息做到早发现、早研判、早引导、早处置，有效化解矛盾，就必须建立健全网络舆情监控机制，这样有利于挖掘和推断网络舆情的内容、指向和强度。
反之，如果网络舆情信息监控机制缺失，舆论会将国有企业推至风口浪尖，国有企业也将丧失管理工作的主动权。
1、建立健全网络舆情监测监控收集机制
明确专人每天专门负责网络舆情收集工作，基于现在网络舆情的海量性，国企要是单纯利用人工的方式进行监测显然不切实际，因而可以借助识微科技类的网络舆情监测系统，对网络舆情进行24小时全网监测，实行舆情零报告制度，并要向企业负责人汇报当天舆情搜索情况，节假日也不例外，始终做到重大网络舆情发现不超过发帖后24小时。
2、规范网络舆情处置流程
制定网络舆情分类及处置流程，建立相对规范的关键词库和指定网站，坚持对当天的舆情信息情况进行详细记录，动态跟踪、及时分析研判网络上的涉及本企业的舆情信息，及时组织人员召开网络舆情研判例会，准确查找原因，核实反映的问题，以对网络舆情发展趋势作出准确预判。
3、完善舆情等级划分制度
在原有网络舆情分级及处理预案的基础上完善应对网络突发事件的实施方案，将舆情性质、危害程度、涉及范围，划分为重大、较大、一般三个等级。
对可能诱发网络突发舆情的行为，要建立预警档案，并及早通知相关部门做好应对准备工作。
4、建立舆情监控处理机制
对反映情况属实或一些比较客观的批评性网络舆情，做到及时回应、公开答复，力争主动性；对反映情况失实的，及时纠错、公开辟谣；对媒体关注、网上热炒等敏感性事故，采取召开新闻发布会、接受媒体专访等方式予以应对，利用媒体正确引导舆论。
国企网络舆情监测：http://www.civiw.com